Política de Privacidade
Última atualização: 21 de setembro de 2026
Esta Política de Privacidade explica como a Chemystrix Corporation coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de quem visita o site chemystrix.com.br ou entra em contato para fazer pedidos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, LGPD), aplicável ao tratamento de dados de pessoas localizadas no Brasil.
1. Como o site funciona
O site é um catálogo. Não há pagamento nem finalização de compra no site: você monta um carrinho e ele é enviado para o nosso WhatsApp, onde o pedido, o pagamento e o envio são combinados diretamente com a nossa equipe.
2. Dados que coletamos
- Dados do carrinho: produtos e quantidades escolhidos, enviados ao WhatsApp quando você decide finalizar.
- Dados da conversa no WhatsApp: nome, número de telefone e as informações que você compartilhar para concluir o pedido, como endereço de entrega e dados para emissão de documentos.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e cookies.
3. Para que usamos os dados
- Atender você e processar pedidos feitos pelo WhatsApp.
- Organizar a entrega e enviar informações de rastreio.
- Cumprir obrigações legais.
- Prevenir fraudes e garantir a segurança do site.
- Melhorar o site e, com o seu consentimento, enviar comunicações e ofertas.
4. Bases legais
Tratamos dados com base na execução de contrato ou de procedimentos preliminares a pedido do titular, no cumprimento de obrigação legal, no legítimo interesse e, quando necessário, no seu consentimento (art. 7º da LGPD).
5. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com parceiros necessários à operação: o WhatsApp (Meta), usado como canal de atendimento; transportadoras, para a entrega; provedores de hospedagem e ferramentas de análise do site; e autoridades, quando exigido por lei. Não vendemos dados pessoais.
6. Transferência internacional
Por sermos uma empresa estrangeira e utilizarmos serviços com servidores fora do Brasil, seus dados podem ser tratados em outros países. Nesses casos, adotamos as salvaguardas previstas no art. 33 da LGPD.
7. Cookies
Usamos cookies essenciais para o funcionamento do site e do carrinho, e cookies de análise e marketing somente com a sua autorização. Você pode alterar suas preferências a qualquer momento pelo aviso de privacidade do site ou pelas configurações do seu navegador.
8. Armazenamento e segurança
Os dados são guardados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política e as obrigações legais. Adotamos medidas técnicas e administrativas para protegê-los contra acesso não autorizado, perda ou alteração.
9. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação do tratamento, acesso aos dados, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento (art. 18 da LGPD).
10. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com a nossa equipe pelo WhatsApp de atendimento disponível no site.
11. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.